Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez P.P.U.H.”Pesco” H.Bedyk, J.Pruszyński – spółka jawna, z siedzibą w Radomiu
przy ul.Młyńska 28, wpisaną do rejestru KRS 0000064116, NIP: 7960100796,
REGON: 672732719.
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
Telefonu: +48 48 3310995
Adresu e-mail: sklep@pesco.com.pl
Formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej pomiędzy sprzedawcą a klientem.
Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień regulaminu.
Sprzedawca – P.P.U.H. „Pesco” H.Bedyk, J.Pruszyński – spółka jawna, prowadząca sklep internetowy pod adresem www.pesco.com.pl
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – obuwie oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.
Klient może przeglądać ofertę sklepu oraz składać zamówienia bez konieczności zakładania konta.
Zakładanie konta w sklepie jest dobrowolne i nieobowiązkowe.
Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówień oraz w procesie rejestracji.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędów w danych Klienta, braku wpłaty lub niedostępności Towaru.
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
W celu złożenia zamówienia należy:
Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
Dokonać płatności w wybranej formie.
Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.
Klient może wybrać następujące formy płatności:
Przelew bankowy.
Płatność online (np. BLIK, karta kredytowa, szybkie przelewy).
Płatność za pobraniem (przy odbiorze).
Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
Dostawa Towaru odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem wybranego operatora logistycznego.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. za pośrednictwem e-maila lub formularza zwrotu).
Zwrot produktu powinien nastąpić w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Zwrot należności następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu produktu.
Produkty sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją producenta lub rękojmią, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można zgłaszać wypełniając i dołączając do przesyłki formularz reklamacyjny dostępny na stronie internetowej, umożliwiający doręczenie zgłoszenia sprzedawcy, w szczególności:
Mailowo na adres: sklep@pesco.com.pl
Listownie na adres: P.P.U.H.”Pesco” 26-600 Radom, ul. Młyńska 28
Reklamacja powinna zawierać następujące informacje wypełniając i dołączając do przesyłki formularz reklamacyjny:
Imię i nazwisko klienta.
Adres korespondencyjny oraz e-mail.
Numer zamówienia lub inny dokument potwierdzający zakup.
Dokładny opis wady lub niezgodności produktu z umową.
Żądanie klienta w zakresie sposobu rozwiązania reklamacji (np. naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).
W przypadku braków w zgłoszeniu reklamacyjnym, sprzedawca skontaktuje się z klientem w celu ich uzupełnienia.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia.
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, sprzedawca podejmuje odpowiednie działania, takie jak:
Naprawa produktu.
Wymiana na nowy egzemplarz.
Zwrot całkowitej kwoty zapłaconej przez klienta.
Koszty przesyłki reklamacyjnej w przypadku uznania reklamacji za zasadną ponosi sprzedawca.
Administratorem danych osobowych klientów jest P.P.U.H.”Pesco” H.Bedyk, J.Pruszyński – spółka jawna
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Sklep wykorzystuje pliki cookies
Szczegóły dotyczące przetwarzania i ochrony danych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności i RODO dostępnym na stronie www.pesco.com.pl
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, o czym Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem 14 dni.
